Franchise | Qualitätskampagne von McDonald's zeigt „die Wahrheit“
Kein Fisch im Filet-o-Fish oder Holz und Sägespäne in den Pommes – jetzt läuft bei McDonald's Deutschland eine groß angelegte Kampagne, um mit solchen und ähnlichen Gerüchten aufzuräumen. Das ganze Jahr über spielt das Unternehmen auf neue Weise mit Fake-News, um seine Gäste darauf aufmerksam zu machen, dass sie nicht alles glauben sollen, was ihnen von Außenstehenden erzählt wird.
Aufmerksamkeitsstarke Motive
Dabei bedient sich das Unternehmen nicht nur der Unwahrheiten über eigene Produkte, sondern macht mit lustigen und provokanten Aussagen auch auf allgemeine Mythen und deren fehlenden Wahrheitsgehalt aufmerksam. „Küssen macht schwanger. Glaub nicht alles, was man dir erzählt“ steht beispielsweise auf einem Plakat, das wie alle Elemente der Kampagne auf die Webseite www.mcdonalds.de/wahrheit verweist. Mit dieser Aktion nutzt McDonald's weit verbreitete Gerüchte, um die Aufmerksamkeit der Menschen auf das Thema Qualität zu richten.
Infos zur Produktqualität
Auf der neuen Qualitätsseite finden interessierte Verbraucher sämtliche Hintergrundinformationen zur Herstellung, Verarbeitung und Zubereitung der McDonald's-Produkte. „Seit Jahren bieten wir unseren Gästen genaue Informationen über die Inhaltsstoffe in unseren Produkten, zu unseren Lieferanten oder zur Zubereitung im Restaurant. Auf der neuen Webseite haben wir all diese Informationen gebündelt und zielgruppengerecht aufbereitet. Der User kann selbst entscheiden, ob er sich einem Thema eher spielerisch nähert, unterhaltsam über Videos oder auch in ein Thema tiefer über unsere Hintergrundtexte einsteigen will“, erklärt Unternehmenssprecher Philipp Wachholz. Die Seite wird dabei immer wieder umgestaltet und an die laufenden Aktionen in den Restaurants angepasst.
„Fisch“ als Auftaktthema
Erstes Highlight, dem sich McDonald's Deutschland in seiner Qualitätskampagne widmet, ist das Thema Fisch. Im Portrait über den Lieferanten erfahren Interessierte, welche Sorten genau für die Pattys verwendet werden und wo der MSC-zertifizierte Fisch gefangen wird. Auf unterhaltsame Art motivieren „Fritz the Fish“, Spiele und weitere Aktivitäten auf der Seite www.mcdonalds.de/wahrheit und den Social-Media-Kanälen, sich mit dem Thema Qualität zu beschäftigen.
Spots und Promotion-Aktionen in Planung
Weitere Maßnahmen, darunter beispielsweise ein aufmerksamkeitsstarker Spot und eine Kino-Aktion, werden demnächst umgesetzt. So sind das ganze Jahr über immer wieder Qualitäts-Akzente auf unterschiedlichen Kanälen geplant. „Mit der Kampagne ‚Die Wahrheit über McDonald's‘ bringen wir kommunikative Elemente und klassische Marketing-Aktivitäten perfekt zusammen. Mit diesem Zusammenspiel tragen wir auf eine ganz neue Weise zur Qualitätswahrnehmung bei unseren Gästen bei“, so Susan Schramm, Vice President & Chief Marketing Officer McDonald's Deutschland.