Franchise | Von Freunden für Freunde: Fressnapf-Gruppe startet Friends-Rabatt
Die Beziehung zwischen Mensch und Tier ist einzigartig und krisensicher. Das wurde nicht nur in den zweieinhalb Jahren der weltweiten Covid-Pandemie belegt. Die Mensch-Tier-Beziehung ist vorbehaltlos, unverfälscht und vielleicht sogar intensiver und wichtiger als je zuvor. Die Fressnapf-Gruppe sieht sich als Fachhändler sowie freundschaftlicher Verbündeter von Mensch und Tier, ganz gleich in welcher Lebensphase das geliebte Haustier steckt oder auf welchem Kanal Kund:innen den Weg zu Fressnapf finden.
In über 1.800 Märkten und dem Onlineshop finden Mensch und Tier neben kompetenter Beratung eine Vielzahl von Produkten, Services und Dienstleistungen. Ein Bestandteil ist auch die Fressnapf Kunden-App, die bereits mehr als 1,5 Millionen mal kostenfrei in den gängigen App-Stores heruntergeladen worden ist.
Exklusiv für App-User:innen
Ab sofort bietet sie zudem ein besonderes Highlight: Den Fressnapf Friends Rabatt. Bis zum Jahresende 2022 gewährt dieser exklusiv für App-User:innen einen Rabatt in Höhe von fünf Prozent bei jedem Einkauf im Markt sowie im Fressnapf Online Shop.
„Der Friends-Rabatt soll gerade in diesen Zeiten Mensch und Tier ein wenig Freude und finanzielle Entlastung bieten“, sagt Fressnapf-Geschäftsführer Dr. Johannes Steegmann. „Friends dient unserer Kundschaft zum Einstieg in das Erlebnis unseres kanalübergreifenden Ökosystems rund ums Haustier und unterstreicht unseren Anspruch, die Bedürfnisse von Mensch und Tier noch besser zu verstehen und uns vom Versorger zum Umsorger zu entwickeln.“
Mit Rabatt-Aktionen kombinierbar
Der Friends Rabatt gilt neben dem Sortiment im Markt und dem Online Shop in selber Höhe auch in den Fressnapf Salons sowie bei Dr. Fressnapf. Der Friends Rabatt ist mit Rabatt-Aktionen aus dem monatlichen Handzettel kombinierbar. Bei allen anderen Rabatt-Aktionen (z.B. Coupons, Gutscheincodes) wird stets der für die Kund:innen vorteilhaftere Rabatt berücksichtigt.
Das in der App genutzte Kundenkonto, bei dem eine E-Mail-Adresse und ein Passwort hinterlegt werden, dient dabei als Einstieg zu verschiedenen Kanälen und Services wie z.B. dem Onlineshop oder dem digitalen Dr. Fressnapf Service sowie zu weiteren Angeboten.
Fressnapf Friends ist exklusiv in der Fressnapf Kunden App aktivierbar und steht in keinem Wettbewerb zu bewährten und bekannten Loyalty-Programmen wie z.B. der Kooperation mit PAYBACK. Voraussetzung zur Nutzung von Fressnapf Friends sowie den Rabattleistungen ist die Registrierung und kostenfreie Aktivierung innerhalb der Fressnapf Kunden-App. Kund:innen ohne App können diese jederzeit kostenfrei in den gängigen App-Stores laden.
